山东省各地创新方式方法一键呼叫养老服务送上门

“我腿脚不太方便,想找个人帮忙打扫一下卫生……”前不久,家住聊城开发区大胡小区的老人唐张氏通过“一键呼叫”设备,向开发区智慧养老服务平台发出呼叫。工作人员根据定位,就近将任务分配给助洁人员,为老人开展上门助洁服务。

“以前有点儿小事情,都要找孩子。现在政府给配上这个‘一键呼叫’,有啥事说一声就行,别提多方便了。”唐张氏说。

山东是全国老年人口第一大省。2020年,全省60岁及以上老年人口2122万人,其中80岁以上高龄老年人280万人,高龄化、失能化、空巢化趋势明显。随着经济社会快速发展和人口流动日益频繁,空巢老人、独居老人养老问题成为群众最急最忧最盼的事情之一。

群众有所呼,政府有所应。聚焦空巢老人、独居老人、特困老人等特殊老年群体,聊城开发区将创新开展养老服务作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一,专门投入850万元,高标准建设了以智能终端和服务热线为纽带,以智慧养老服务引擎为支撑的“一平台两中心”综合智慧养老服务体系。同时,还为辖区60周岁(含)以上分散特困人员、60周岁(含)以上低保家庭独居老人等“七类人群”共2860名老人,配发了具有SOS定位功能的“一键呼叫”设备。当老人需要服务或发生紧急情况时,可以通过设备“一键呼叫”功能,向智慧养老平台发出呼叫。这一服务体系在满足老人生活需求的同时,也缓解了家属的照护压力。

与养老问题一样,子女教育也是群众最重视、最关心的民生问题之一。课后“三点半”,孩子放学早家长不便接,是困扰不少家长的难题。

党史学习教育开展以来,省教育厅将“推广义务教育课后托管服务”列入“顺民意、暖人心”民生工程,纳入2021年度“我为群众办实事”事项。在日照市,当地科协充分发挥自身科普资源优势,在全国首创“馆校合作科学教育试点”,把科普资源与中小学课后服务精准对接,既创新推进科技馆资源有效衔接课堂教学,又切实有效破解了课后“三点半”难题。

“这个无人机模拟飞行太酷了,我要再体验一次!”10月12日,日照市新营小学四年级学生郑婼心开心地说。作为一名小科技“发烧友”,到日照市科技馆开展课后实践活动,成为她每天最期待的事情。她的母亲孔雯也为科技馆的创新举措点赞:“他们结合中小学课程及场馆展陈内容推出了13个科学实践活动,不仅给孩子们提供了课后好去处,还在他们心里种下了科学的种子。”

日照市科技馆馆长李志毅介绍,为多渠道探索馆外资源参与课后服务形式,科技馆与亚太森博志愿服务队等8家科学教育机构合作打造了一系列具有影响力的品牌活动,引进小小造纸家、我爱小发明等优秀课程23个,共开放118节公益课,受益人数达4361人。同时,组织不同年级段学生进馆开展小小讲解员培训、科学实验等活动,实现展览辅导资源与学校课后服务有效对接。(齐静 高田)

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